Παίρνω αφορμή την ανακοίνωση του γραφείου του προέδρου των Η.Π.Α. σχετικά με την ανοιχτή κυβέρνηση, η οποία δημοσιεύτηκε στις αρχές Δεκεμβρίου 2009. Στην παρούσα επιστολή θέτονται οι βασικές αρχές και άξονες προς την υλοποίηση διαφάνειας και δια-λειτουργίας των κυβερνητικών υπηρεσιών [1]. Τα ακόλουθα αποτελούν εν μέρη μεταφράσεις των πηγών που παραθέτονται στο τέλος με την […]

Παρουσίαση πρότασης στην ημερίδα Πρόταση στο labs.opengov.gr Σύστημα διαχείρισης, επεξεργασίας και προβολής  διαγραμμάτων ροής Εισαγωγή Ένα από τα προβλήματα της γραφειοκρατίας στις δημόσιες υπηρεσίες είναι η ασάφεια των βημάτων τα οποία πρέπει να γίνουν προκειμένου να ολοκληρωθεί μια υπηρεσιακή διαδικασία. Η πρόταση μας αφορά την μηχανοργάνωση της ροής εργασιών (workflow) των υπηρεσιακών διαδικασιών με ένα […]

Το παράβολο εξυπηρετεί μόνο ως αποδεικτικό καταβολής του αντίστοιχου τέλους που ορίζεται από το κράτος για μια διοικητική διαδικασία. Αν οι δημόσιες/δημοτικές/νομαρχιακές υπηρεσίες και φορείς (π.χ. ΑΣΕΠ) μπορούσαν να εισπράτουν αυτό το τέλος τότε δεν θα υπήρχε αυτή η ανάγκη. Θα μπορούσε να αντικατασταθεί το παράβολο με έναν μοναδικό κωδικό ο οποίος θα εκδιδόταν από […]

Το επίπεδο των ελληνικών διαδικτυακών υπηρεσιών ηλεκτρονικής διακυβέρνησης είναι πολύ χαμηλό σε σχέση με τις αντίστοιχες υπερεσίες των Ευρωπαϊκών χωρών. Αρχικά, θα πρέπει να αυξηθεί σημαντικά ο αριθμός των υπηρεσιών με πλήρη διαδικτυακή διεκπεραίωση, όπως συμβαίνει και στις περισσότερες χώρες του εξωτερικού. Επιπλέον, ένα σημαντικό πρόβλημα που έχω συναντήσει στη σελίδα των ΚΕΠ (www.kep.gov.gr), αλλά […]

Παρουσίαση πρότασης στην ημερίδα Πρόταση στο labs.opengov.gr Η Ομάδα Υπηρεσιών Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης της Διεύθυνσης Ηλεκτρονικής Τραπεζικής (winbank) της Τράπεζας Πειραιώς, ανταποκρινόμενη στην πρόσκληση για υποβολή προτάσεων ανασχεδιασμού η βελτίωσης των κρατικών ηλεκτρονικών υπηρεσιών μέσω του δικτυακού τόπου http://labs.opengov.gr , καταθέτει ολοκληρωμένη πρόταση που αφορά στις Ηλεκτρονικές πληρωμές στα ΚΕΠ, στα eΚΕΠ και στην Πύλη “ERMIS” […]

Παρουσίαση πρότασης στην ημερίδα Πρόταση στο labs.opengov.gr Κατα το πρότυπο των ΚΕΠ μπορεί να δημιουργηθεί σε κάθε υπηρεσία του Ελληνικού Δημοσίου και όλους τους βαθμούς Τοπικής Αυτοδιοίκησης, που έχει σχέση με συναλαγή με πολίτες : Γραφείο το οποίο θα είναι υπεύθυνο για την παραλαβή και διεκπαιρέωση του αιτήματος του πολίτη. 1. Κανένας πολίτης δεν θα […]

Στις σελίδες του επισυναπτόμενου PDF φαίνεται ένα σχεδιαστικό πρωτότυπο και μια σειρά σκαριφήματα για την ιεράρχηση και παρουσίαση της πληροφορίας και της λειτουργικότητας του Opengov.gr προς τον επισκέπτη/χρήστη του. Βασικός άξονας του σκεπτικού της πρότασης, η απλοποίηση του user interface. Mπορείτε να το κατεβάσετε εδώ

Η προταση αυτη αναφερεται στην υπηρεσια ηλεκτρονικων εισητηριων για τα μεσα μεταφορας (δημοσιες συκοινωνιες). Εχω ηδη σχεδιασει μια υποθετικη καμπανια της κυβερνησης για το mTicket.Θεωρω οτι θα ηταν πολυ χρησιμη σαν υπηρεσια η αποστολη sms για την αγορα εισητηριων. Ουσιαστικα σας προσφερω την ιδεα κ η προταση μου ειναι η σχεδιαση της καμπανιας της κυβερνησης […]

Συνολικά έχουν υποβληθεί 361 προτάσεις ανασχεδιασμού των κρατικών ηλεκτρονικών υπηρεσιών και 49 προτάσεις παρουσιάσεων για την ημερίδα του Labs. Μέχρι την Τετάρτη, 10 Φεβρουαρίου, μπορείτε να σχολιάζετε και να βαθμολογείτε τις προτεινόμενες παρουσιάσεις για την ημερίδα. Τα σχόλια και η βαθμολογία των εγγεγραμμένων χρηστών του Labs συμβάλλουν στο να ξεχωρίσουν οι 10 προτάσεις που θα […]

Η Ηλεκτρονική Συμμετοχή και διαβούλευση όσο και η offline ενισχύεται με τη χρήση Οπτικοποίησης Επιχειρημάτων με Ηλεκτρονική Υποστήριξη με τους παρακάτω τρόπους: 1.Προφέρει ρητή και κατανοητή απεικόνιση των επιχειρημάτων και της δομής τους. 2.Μειώνει σημαντικά το μέγεθος της απαραίτητης πληροφορίας για την απόδοση των ιδεών 3.Εξομαλύνεται η πορεία προς την συναίνεση, αφού οι συμμετέχοντες έρχονται […]

Παρουσίαση πρότασης στην ημερίδα Πρόταση στο labs.opengov.gr Οι φορολογούμενοι πολίτες οφείλουν, από την 01.01.2010, να συγκεντρώνουν αποδείξεις για να βεβαιώσουν τα έξοδα που δηλώνουν στην φορολογική τους δήλωση. Η διαχείριση των αποδείξεων αυτών είναι ένα επίπονο έργο. Προτείνεται η αυτοματοποίηση των αποδείξεων που αντιστοιχούν σε πληρωμή μέσω χρεωστικής κάρτας (ενδεχομένως και μέσω πιστωτικής κάρτας). Α. […]

1η διαφάνεια: καταγραφή των τριών παραμέτρων της ηλ. διακ/σης 2η διαφάνεια: για το Hardware θα αναφέρω προβληματισμούς με έμφαση στη δικτυακή αρχιτεκτονική των υπολογιστών στις δημόσιες υπηρεσίες. 3η διαφάνεια αναφορά σο Software με δίνοντας έμφαση στην ελεύθερο ανοιχτό λογισμικό. 4η, 5η & 6η διαφάνεια Περιεχόμενο και φιλοσοφία της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης. Με σχέδιο θα παρουσιάσω την […]

Η ιστοσελίδα Ερμής θα ήθελα να είναι η κεντρική σελίδα αναζήτησης σε ό,τι αφορά αναζήτηση υπηρεσιών και χάραξη πολιτικών της κεντρικής κυβέρνησης και περιφερειακών διοικήσεων (ΟΤΑ, περιφέρεια), όπως αντίστοιχα το direct.gov.uk για το Ηνωμένο Βασίλειο. Αρχικά πλέον θα πρέπει να συνενωθεί με την ιστοσελίδα των ΚΕΠ αφού πολλές αν όχι όλες οι παρεχόμενες υπηρεσίες είναι […]

Υπάρχουν δύο φιλοσοφικές αντιλήψεις σχετικά με την Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση. Για μερικούς η Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση είναι «η εφαρμογή εργαλείων και τεχνικών του ηλεκτρονικού εμπορίου στη λειτουργία της διακυβέρνησης». Αυτή η αντίληψη εστιάζει στη πρακτική αποδοτικότητα και στη μείωση του κόστους, όπως αυτές που μπορούν για παράδειγμα να προέλθουν από την ηλεκτρονική κατάθεση της φορολογικής δήλωσης και […]

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΤΟΥ ΚΡΑΤΟΥΣ ΠΡΩΤΟΚΟΛΛΟ, ΑΡΧΕΙΟΘΕΤΗΣΗ ΚΑΙ ΔΙΑΚΙΝΗΣΗ ΕΓΓΡΑΦΩΝ ( από τον Σταύρο Μπαντούνα, stavband@yahoo.gr ) Όσοι έχουν ασχοληθεί (και περισσότερο όσοι έχουν εργαστεί) με την Δημόσια Διοίκηση έχουν διαπιστώσει τα προβλήματά της. Τα κυριότερα σημεία που πάσχει και μπορεί να βελτιωθεί είναι: Α. Η απίστευτη διαφθορά: Φρενάρει και πνίγει κάθε προσπάθεια… Όσο και αν […]