Διαχείριση της ροής εργασιών των πολιτών με χρήση ηλεκτρονικών εισιτηρίων (e-tickets για ουρές αναμονής) από Διαδίκτυο, κινητά τηλέφωνά, ή φορητές συσκευές, με στόχο τη μείωση του χρόνου αναμονής.
Η ευέλικτη και δυναμική διαχείριση του χρόνου γίνεται με τον καιρό επιτακτική ανάγκη στην κοινωνία μας. Ιδιαίτερα απαιτητικό είναι το πρόβλημα του συντονισμού του ατομικού χρόνου των πολιτών με τις ροές εργασιών (ουρές αναμονής) των εκατοντάδων υπηρεσιών και οργανισμών όπου το άτομο πραγματοποιεί καθημερινά συνδιαλλαγές. Ένα πληροφοριακό σύστημα βασισμένο σε κινητά τηλέφωνα και φορητές συσκευές […]