Η ύπαρξη γραφειοκρατικών διαδικασιών στο Δημόσιο Τομέα εμποδίζουν την εύρυθμη λειτουργία του απαιτώντας πολλές εργατοώρες και καθιστούν αναγκαία τη δημιουργία μιας νέας και καινοτομικής υπηρεσίας ηλεκτρονικής διακυβέρνησης που θα συνίσταται στην ύπαρξη μιας ηλεκτρονικής πλατφόρμας εξυπηρέτησης πολιτών. Παρόλο που τα ΚΕΠ έχουν συμβάλει στην ταχύτερη και αποτελεσματικότερη εξυπηρέτηση των πολιτών, το πρόβλημα της έλλειψης άμεσης […]