Οι Διευθύνσεις Προσωπικού σε συνεργασία με τις υπόλοιπες Διευθύνσεις θα πρέπει να καταγράψουν με λεπτομέρεια το έργο και τις απαραίτητες δράσεις της κάθε Διεύθυνσης για να υπάρξει η μέγιστη αποτελεσματικότητα, η πιστή παρακολούθηση επίτευξης στόχων και η αξιολόγηση Διευθύνσεων και προσωπικού.