Καθημερινά διαπιστώνουμε ότι πολλές από τις ήδη υπάρχουσες ηλεκτρονικές υπηρεσίες του δημοσίου προς τους πολίτες, χρειάζονται σημαντικές βελτιώσεις ώστε να είναι χρήσιμες και φιλικές. Άλλες λειτουργούν μερικά και απαιτείται να αναβαθμιστούν ώστε να καλύπτουν τις σύγχρονες ανάγκες των πολιτών και των επιχειρήσεων.

H βελτίωση αυτών των υπηρεσιών μπορεί να έχει άμεσα θετικά αποτελέσματα στην καλύτερη εξυπηρέτηση του πολίτη, στην εξοικονόμηση χρόνου και στην καταπολέμηση της γραφειοκρατίας . Για να επιτευχθεί αυτό είναι απαραίτητη η ενεργή συμμετοχή όλων των εμπλεκομένων.

Η 4η φάση του labs.opengov, είναι αφιερωμένη στην υποβολή προτάσεων για την βελτίωση των ήδη παρεχόμενων υπηρεσιών με έμφαση στην Υγεία, στην Ασφάλιση και στις Οικονομικές συναλλαγές.

Καλούμε όλους τους ενδιαφερόμενους

α. Φορείς , να παρουσιάσουν τον οδικό χάρτη για την βελτίωση των υφιστάμενων υπηρεσιών που παρέχουν σε πολίτες και επιχειρήσεις

β. Πολίτες να υποβάλουν τις προτάσεις τους με στόχο την βελτίωση και αναβάθμιση ηλεκτρονικών υπηρεσιών που χρησιμοποιούν

γ. Στελέχη & Επαγγελματίες στον κλάδο των ΤΠΕ να υποβάλουν προτάσεις για την πιο αποτελεσματική αξιοποίηση υπαρχόντων συστημάτων λαμβάνοντας υπόψη και αντίστοιχες διεθνείς πρακτικές.

Οι προτάσεις μπορούν να είναι ομαδικές αλλά και ατομικές.

Η υποβολή προτάσεων θα ολοκληρώθεί στις 3 / 4 / 2011 . Θα επιλέγουν από την επιστημονική επιτροπή οι καλύτερες, λαμβάνοντας υπόψη και την αξιολόγηση των εγγεγραμμένων χρηστών των labs και θα παρουσιαστούν σε ανοικτή εκδήλωση. Στην επιλογή των προτάσεων η επιστημονική επιτροπή θα συνεκτιμήσει στοιχεία όπως η ευστοχία στην επιλογή μιας υφιστάμενης υπηρεσίας, η ωριμότητα της πρότασης από πλευράς υλοποίησης και η καλύτερη εξυπηρέτηση του πολίτη.