Προερχόμενη από δική μου καθημερινή απλή εμπειρία μου γεννήθηκε μια ιδέα για ένα έργο που θεωρώ ότι θα βοηθήσει στην αντιμετώπιση της γραφειοκρατίας (πρόβλημα καθημερινό για όλους μας και μακροχρόνια μεγάλο και σοβαρό για την χώρα) και συνάμα έχει μεγάλη εξωστρέφεια προς τους πολίτες γεγονός που βοηθά την χρηματοδότηση αλλά και τον χαρακτήρα του έργου όσον αφορά την χρησιμότητά του για τους πολίτες.

Η ιδέα γεννήθηκε όταν πήγα σε μια δημόσια υπηρεσία και έζησα (όπως όλοι μας συχνά) μια ιστορία γραφειοκρατικής τρέλας και σκέφτηκα ότι δεν υπάρχει κάποια κεντρική υπηρεσία να την αναφέρεις να διορθωθεί.

Έτσι πολύ συνοπτικά σκέφτηκα την δημιουργία ενός μιας κεντρικής δικτυακής πύλης με υποστήριξη σχετικής τηλεφωνικής γραμμής για την δήλωση από τους πολίτες και τις επιχειρήσεις περιπτώσεων γραφειοκρατίας σε δημόσιους οργανισμούς που δεν είναι δυνατόν να γνωρίζει η κεντρική κυβέρνηση.

Φυσικά το έργο δεν θα εξαντλείται στην δήλωση περιπτώσεων γραφειοκρατίας αλλά με κατάλληλες επισημάνσεις στην βάση δεδομένων θα ταξινομεί τις περιπτώσεις (επιχειρήσεις – πολίτες, ανά υπουργείο που ανήκει ο δημόσιος οργανισμός, περίπτωση γραφειοκρατίας χωρίς ή με εμπλοκή και άλλου δημόσιου φορέα, περίπτωση που απαιτείται απλά διαφοροποίηση διαδικασία ή περίπτωση που απαιτείται πιο σύνθετη παρέμβαση (π.χ θεσμική) ώστε αν αποτελέσει εργαλείο για την κεντρική κυβέρνηση για να:

– συγκεντρώσει τις περιπτώσεις
– ταξινομήσει της περιπτώσεις
– σχεδιάσει την επίλυσή τους
– παρακολουθήσει τον χρόνο επίλυσής τους

Το παραπάνω αποτελεί φυσικά μια πολύ σύντομη και απλή περιγραφή της ιδέας. Στην διάθεσή σας για την εξειδίκευσή της αν χρειαστεί