ΔΙΑΣΥΝΔΕΣΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ – ΕΠΑΝΑΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ
Δεκεμβρίου 5, 2011
Κάποιες μικρές σκέψεις – ιδέες Ηλεκτρονική διασύνδεση των δημοσίων υπηρεσιών. Γενικότερα οι υπηρεσίες θα πρέπει να επανασχεδιαστούν λαμβάνοντας υπόψη και αξιοποιώντας την νέα φιλοσοφία που εισάγουν οι νέες τεχνολογίες. Παράδειγμα: είναι πολύ καλή η υπηρεσία αυτόματης έκδοσης πιστοποιητικού οικογενειακής κατάστασης μέσω του συστήματος ERMIS, όμως μάλλον «σπάταλη» μιας και θα ήταν πιο δόκιμο και αποτελεσματικό αν η πληροφορία ήταν διαθέσιμη άμεσα στην υπηρεσία η οποία το χρειάζεται δίχως την παραμικρή όχληση του πολίτη και φυσικά όχι σε επίπεδο απλής ενημέρωσης αλλά σε επίπεδο καθορισμού της εργασιοροής (ανάλογα αν είναι πολύτεκνος ή οχι). |
|
Δεν υπάρχουν σχόλια »
Δεν υπάρχουν σχόλια.
RSS feed για τα σχόλια. TrackBack URL