Εισαγωγή της υπηρεσίας FixMyStreet από U.K (ως έχει) για την Ελληνική Τοπική Αυτοδιοίκηση « labs.opengov.gr

Εισαγωγή της υπηρεσίας FixMyStreet από U.K (ως έχει) για την Ελληνική Τοπική Αυτοδιοίκηση



Ιουνίου 25, 2010

Προτείνεται η εισαγωγή και στην Ελλάδα της υποδειγματική υπηρεσίας FixMyStreet που υπάρχει στη Μ.Βρετανία (ΩΣ ΕΧΕΙ) και όπου αναφέρονται κάθε είδους προβλήματα που υπάρχουν στους δρόμους με την χρήση ψηφιακών χαρτών.

Μελετώντας το τι καταχωρούν εκεί οι δημότες κατηγοριοποιούμε τα προβλήματα ως εξής.

– προβλήματα οδοστρώματος, φρεάτια/τρύπες
– χαλασμένα πεζοδρόμια, ράμπες πεζοδρομίων (ΑμεΑ)
– σκουπίδια, εγκαταλελειμμένα αντικείμενα, ψόφια ζώα
– δημοτικός φωτισμός
– προβλήματα σήμανσης
– παράνομο παρκάρισμα
– συνθήματα/graffiti στους τοίχους
– απεριποίητα πάρκα, φροντίδα δέντρων
– εγκαταλελειμμένα αυτοκίνητα
– αδέσποτα
– θόρυβοι, συναγερμοί, αλκοολικοί
– διαρροές νερού, προβλήματα στις αποχετεύσεις
– παραβιάσεις ταχυτήτων και ΚΟΚ, διαβάσεις σχολείων
– αποκατάσταση δρόμων μετά από έργα
– ανοιχτά ΚΑΦΑΟ, βανδαλισμοί

Στην Ελλάδα λόγω πολυπλοκότητας των αρμοδιοτήτων μεταξύ δήμων και υπουργείων, ΙΣΩΣ πρέπει να μπει πρόσθετα στην αναφορά και μια κατηγορία (όπως παραπάνω, που θα συμπληρώνεται από τον πολίτη ή και από κεντρικό helpdesk) που θα δρομολογεί το δυνατόν αυτόματα τη αναφορά στην κατάλληλη υπηρεσία του δήμου ή κάποιου υπουργείου.

Το ωραίο με την υπηρεσία FiMyStreet είναι ότι
– το πρόβλημα καταγράφεται
– το πρόβλημα στέλνεται αυτόματα στον υπεύθυνο δήμο ή υπουργείο
– το πρόβλημα παρακολουθείται ανά δήμο εάν έχει λυθεί
– φαίνεται ανοιχτά τι προβλήματα υπάρχουν και ποια έχουν λυθεί
– υπάρχει δυνατότητα ανώνυμης αναφοράς
– υπάρχει δυνατότητα να αντικρουστεί από πολίτη ή από αρχή ότι αυτή η αναφορά δεν είναι σωστή (και αυτό να είναι δημόσιο)
– υπάρχει δυνατότητα να δει κανείς προβλήματα που υπάρχουν κοντά σε μια ακτίνα km που αναφέρεται και να προβεί σε συνολική και συνεπώς πιο οικονομική διόρθωση
– υπάρχει η δυνατότητα RSS ή e-mail alert ανά Τ.Κ, περιοχή ή δρόμο

Το FixMyStreet είναι δημιουργία του MySociety project (mysociety.org) το οποίο φτιάχνει κοινωνικά χρήσιμα websites, στα πλαίσια της ανοιχτής διακυβέρνησης όπως
-TheyWorkForYou
-WriteToThem
-PledgeBank
-HearFromYourMP
-FixMyStreet
-WhatDoTheyKnow
http://www.ukcod.org.uk/index.php?title=UK_Citizens_Online_Democracy

Η υπηρεσία αυτή θα μπορούσε θεωρητικά να ενσωματώσει και άλλα 3 πρωτοβουλίες
1. To κρατικό illegalsigns
2. To AMEA hotspot (http://www.amea.eu)
3. To PIN-project (http://www.msfree.gr/pin/)
(και ίσως άλλα που δεν γνωρίζουμε)
αλλά αν αυτό γίνει αιτία/αφορμή να καθυστερήσει ας ξεκινήσει , ΑΝΤΙΓΡΑΦΟΝΤΑΣ το αγγλικό ως έχει.

http://www.fixmystreet.com/

22 Σχόλια »

  1. Σχόλιο από Αλεκος — 25 Ιουνίου, 2010 @ 6:29 μμ

    τελεια υπηρεσια…ολοι θα μπορουμε κατευθειαν να κανουμε αιτηση-καταγγελια
    για καποιο ασχημο σημειο της περιοχης που βρισκομαστε!!

    οχι μονο λογια και βρισιμο…στην πραξη το ενδιαφερον μας για την περιοχη μας!!

  2. Σχόλιο από Dimitris Xenakis — 28 Ιουνίου, 2010 @ 2:41 μμ

    καλή ιδέα, ωραία δουλειά του mysociety. μερικά σχόλια: στην αγγλία το fixmystreet όπως και τα άλλα τους sites, από οτι καταλαβαινω, είναι εθελοντικά. Το κράτος εκεί βέβαια ακολουθεί – πραγματικά – κανόνες, δημοσιεύει αξιόπιστα δεδομένα και απαντάει στα όποια ερωτήματα των πολιτών έγκαιρα και ειλικρινά. Άσε που ο πολίτης ξέρει που να απευθυνθεί (σε αντίθεση με εδώ όπως σωστά αναφέρετε). Ας ελπίσουμε οτι τέτοιες ππροσπάθειες θα εμφανισθούν στην Ελλάδα ακόμα και αν δεν υποστηριχτούν άμεσα απο το κράτος. Και αν είναι έτσι μπορούν οι πολίτες να ταρακουνήσουν το κράτος από την αδράνειά του.

  3. Σχόλιο από Ομάδα Διαχείρισης της FixCyprus.com — 21 Ιουλίου, 2010 @ 2:47 μμ

    Σας ενημερώνουμε ότι στην Κύπρο τέθηκε πρόσφατα σε λειτουργία η υπηρεσία http://www.fixcyprus.com . Η υπηρεσία αναπτύχθηκε εθελοντικά από ομάδα νέων ερευνητών και ήδη σημειώνει μεγάλη επιτυχία.

  4. Σχόλιο από ngz — 5 Σεπτεμβρίου, 2010 @ 8:47 πμ

    συμφωνώ απόλυτα με την υλοποίηση μιας τέτοιας υπηρεσίας. Το χρήσιμο θα ήταν να είναι στο web και να ελέγχεται απο εποπτευόμενο φορέα. Να «φωνάζει¨απο μακριά η ολιγωρία.

  5. Σχόλιο από Σάντυ Πούπου — 18 Σεπτεμβρίου, 2010 @ 10:21 μμ

    Καλόοοοοοοοοοοο…….

  6. Σχόλιο από adrianos — 3 Οκτωβρίου, 2010 @ 1:33 μμ

    Πολύ χρήσιμο για όλους.
    Ο φορέας να ξέρει πόσα προβλήματα έχει και πού είναι.
    Ο πολίτης να έχει την ευθύνη να τα γνωστοποιήσει και να είναι ενεργός.

    Αδριανός.

    Democracy requires Free Software.

    Το Ελεύθερο λογισμικό παρέχει στους χρήστες την ελευθερία να εκτελούν, αντιγράφουν, διανέμουν, μελετούν, τροποποιούν και βελτιώνουν το Ελεύθερο λογισμικό. Για την ακρίβεια, αναφέρεται σε τέσσερις βασικές ελευθερίες:
    * Την ελευθερία να εκτελείτε το πρόγραμμα για οποιονδήποτε σκοπό.
    * Την ελευθερία να μελετάτε τον τρόπο λειτουργίας του προγράμματος και να το προσαρμόζετε στις ανάγκες σας. Η πρόσβαση στον πηγαίο κώδικα είναι προϋπόθεση για να ισχύει κάτι τέτοιο.
    * Την ελευθερία να αναδιανέμετε αντίγραφα του προγράμματος ώστε να βοηθάτε το συνάνθρωπο σας.
    * Την ελευθερία να βελτιώνετε το πρόγραμμα και να δημοσιεύετε τις βελτιώσεις που έχετε κάνει στο ευρύ κοινό, ώστε να επωφεληθεί ολόκληρη η κοινότητα. Η πρόσβαση στον πηγαίο κώδικα είναι προϋπόθεση για να ισχύει κάτι τέτοιο.

  7. Σχόλιο από Petros Sarantopoulos — 14 Νοεμβρίου, 2010 @ 1:53 πμ

    Μπορεί κανείς να καταλάβει από τεχνική άποψη τι χρειάζεται να γίνει για να μεταφράσουμε και να εγκαταστήσουμε το λογισμικό αυτό στην Ελλάδα; Πιλοτικά τουλάχιστον.
    Τι πρέπει να ξέρει προγραμματιστικά ο τυχών εθελοντής ή αμειβόμενος [πόσα SM δουλειά το κόβετε σε α-μετάφραση + β-λοιπά ] που θα το κάνει με επίβλεψη/βοήθεια=0 ;
    Eδω είναι τα source
    1.το περί ου ο λόγος FixMyStreet και
    https://github.com/mysociety/fixmystreet
    2. ένα παρόμοιο φρέσκο από CAN για τον ίδιο σκοπό και με καλή κριτική από τους MySociety
    https://github.com/visiblegovernment/django-fixmystreet

    Επικοινωνήστε μαζί μου και κατευθείαν στο petros.sarantopoulosΠΑΠΑΚΙgmail.com

    Μπας και να το ξεκινάγαμε αν υπάρχουν εθελοντές που να κατέχουν το άθλημα ή κανένας να κάνει «δωρεά» :)

  8. Σχόλιο από Aspasia — 24 Νοεμβρίου, 2010 @ 11:32 πμ

    Χρήσιμη και ενδιαφέρουσα εφαρμογή!!! Είναι μια καλή ευκαιρία να οργανωθεί η Τοπική Αυτοδιοίκηση στη χώρα μας και επιπλέον να δώσει την ευκαιρία στους πολίτες να συμμετάσχουν πιο ενεργά! Ένα άλλο στοιχείο που ίσως έπρεπε να περιέχει – εκτός του follow up της αποκατάστασης των προβλημάτων -, είναι και το συνολικό αποτέλεσμα-αξιολόγηση της επιτυχίας του εγχειρήματος.

  9. Σχόλιο από psaranto — 29 Νοεμβρίου, 2010 @ 8:22 μμ

    @aspasia
    Τα pie charts και statistics που λένε κι οι γιαγιάδες έτσι; :)
    Βλέπω να έχει ένα μόνο ένα απλό reporting των ανοιχτών, κλειστών κλπ. Πάντως θα ήταν πολύ ενδιαφέρον να μπορούσε κάποιος εθελοντής να επεκτείνει την εφαρμογή με «QoS metrics». Αν είχα τα «κονέ» θα το πρότεινα σε κανένα καθηγητή σε ΑΕΙ/ΤΕΙ να το δώσει πτυχιακή/διπλωματική και θα μπορούσαν να φτιαχτούν υπέροχα πράγματα, ή να δεθούν έτοιμα εργαλεία reporting αν υπάρχουν σε open source.
    Μέχρι και Internet of Things να βάλουμε, σένσορες παντού στον δήμο, να ρεπορτάρουν τι γίνεται, big brother. :)
    Πάντως συμφωνώ και επαυξάνω – ISO και Πγχιότητα first of all, υπεράνω υποψίας :)

  10. Σχόλιο από mijalis — 2 Δεκεμβρίου, 2010 @ 11:31 πμ

    Υπάρχουν έτοιμα δωρεάν reporting εργαλεία φανταστικά, ειδικά το Visualisation API είναι πολύ εντυπωσιακό και πολύ απλό στη χρήση του:
    Image Charts (aka Chart API): http://code.google.com/apis/chart/index.html
    Interactive Charts (aka Visualization API): http://code.google.com/apis/visualization/interactive_charts.html

  11. Σχόλιο από Aspasia — 3 Δεκεμβρίου, 2010 @ 1:40 μμ

    @psaranto
    Why not? Πολύ καλή η ιδέα του σένσορα, όχι κάμερες γιατί τίθεται και θέμα προστασίας προσωπικών δεδομένων.

  12. Σχόλιο από ΣΠΥΡΟΣ Μ. — 7 Δεκεμβρίου, 2010 @ 7:07 μμ

    Παρόμοιος μηχανισμός είχε και παλαιότερα κυκλοφορήσει όμως τα ελαττώματα της Φυλής (αδιαφορία,ωχαδερφισμός,ατομισμός κ.λ.π.) το ανέστειλαν απλώς και τελικά ξεχάστηκε .
    Προτιμότερο να ονομαστικοποιούνται οι αρμόδιοι με συγκεκριμένες συνέπειες για αυτούς
    και απλώς τα προβλήματα να γνωστοποιούνται και να προβάλλονται με τις σύγχρονες μεθόδους της τεχνολογίας.

  13. Σχόλιο από χρήστης — 7 Δεκεμβρίου, 2010 @ 9:41 μμ

    I can give all my code for free if you like
    go see it at inmykono.com and karpathosmap.com

    georgiosleon@gmail.com

  14. Σχόλιο από χρήστης — 7 Δεκεμβρίου, 2010 @ 11:06 μμ

    Αμεση ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΗ εφαρμογη….Θα εχει βεβαια καποια προβληματα με την δικη μας «πραγματικοτητα» αλλα ολα φτιαχνονται.Αν κατι δεν το καταγραψεις και το προσμετρησεις τοτε δεν εχεις και πιθανοτητες να το βελτιωσεις.Για να καταγραψουμε τα Δημοτικα προβληματα και μετα να ακουμε τα προγραμματα των υποψηφιων Δημαρχων ! Τωρα ολα ειναι αερα πατερα !Αυτοι λενε εμεις ιδεα δεν εχουμε τι λενε και μετα τους ψηφιζουμε με κριτηριο την γραβατα για να διαχειριστουν τα χρηματα μας…..και μετα σε μια νυχτα πτωχευουμε !!!

  15. Σχόλιο από Petros Sarantopoulos — 9 Δεκεμβρίου, 2010 @ 9:34 μμ

    Στην ημερίδα τη Δευτέρα 13/12/2010, 11:00 – 18:00, στο Εθνικό Ίδρυμα Ερευνών, Βασ. Κωνσταντίνου 48, Αμφιθέατρο Λεωνίδας Ζέρβας.
    θα γίνει και παρουσίαση για το fixmystreet

    http://www.slideshare.net/psaranto/fixmystreet-draft1-5972653

  16. Σχόλιο από Haniotis Kostantinos — 12 Δεκεμβρίου, 2010 @ 3:04 μμ

    Η ιδέα είναι πράγματι πολύ καλή. Αλλά γιατί αντιγραφή? Στην Ελλάδα έχουμε το δυναμικό να κάνουμε τέτοιες και καλύτερες. Μάλιστα σε ορισμένους δήμους (π.χ. Τρικάλων) υπάρχουν ήδη παρόμοιες εφαρμογές εδώ και 2 χρόνια. Η παραγωγή τεχνολογίας χρήσιμης στον πολίτη, από Ελληνικές εταιρείες, είναι στην δική μου ιεράρχηση ένας πρωτεύων στόχος. Πρέπει να καταλάβουμε ότι μπορούμε να κάνουμε τουλάχιστον το ίδιο καλές εφαρμογές με Ελληνες προγραμματιστές, και σίγουρα κατά πολύ αποτελεσματικότερες για τον πολίτη.

  17. Σχόλιο από Petros Sarantopoulos — 12 Δεκεμβρίου, 2010 @ 7:26 μμ

    @konstantinos
    Προτείνω αντιγραφή, γιατί είναι δωρεάν και ανοιχτή εφαρμογή και δεν χρειάζεται να ανακαλύψουμε τον τροχό, ούτε να πληρώσουμε για άδειες για κάτι που υπάρχει.
    Το ελληνικό δυναμικό κάλλιστα μπορεί να ασχοληθεί σε addon εφαρμογές που να χτίζουν πάνω στον υπάρχοντα ανοιχτό κώδικα, εάν και εφόσον αυτές χρειαστούν κάποτε.
    Μία εφαρμογή του Δήμου Τρικάλων (βλ.σ13 παρουσίασης) μου είναι γνωστή αλλά δεν μου φαίνεται παρόμοια. Φαίνεται απλώς σαν web form για mail. Μπορείς να στείλεις link που βρίσκεται αυτή που αναφέρεις;

  18. Σχόλιο από Haniotis Kostantinos — 13 Δεκεμβρίου, 2010 @ 10:24 πμ

    Αγαπητέ Πέτρο, σου στέλνω την διεύθυνση παρακάτω. Πατώντας στο εργαλείο «!» μπορεί να εισάγει ο δημότης το σημείο στο οποίο αναφέρεται και το πρόβλημα του.
    http://trikala.telenavis.com/cityguide/gr/default.aspx
    ΥΓ δεν έχω στο μυαλό μου να πληρώνουμε για πράγματα που δεν χρειάζονται, ούτε να ανακαλύψουμε τον τροχό, που έχει ήδη ανακαλυφθεί εδώ και χρόνια. Αυτό που λέω είναι ότι οι καλές ιδέες μπορούν να γίνουν ακόμα καλύτερες με σύνθεση και με εκμετάλλευση του δυναμικού μας στην Ελλάδα, που πιστεύω ότι είναι ζητούμενο.

  19. Σχόλιο από Κλέαρχος — 17 Ιανουαρίου, 2011 @ 2:03 πμ

    Αγαπητοί φίλοι

    Θα ήθελα να σας ενημερώσω για τον ιστοχώρο http://www.fixmygreece.com

    Ο ιστοχώρος έχει ανέβει πριν από λίγες ημέρες και απαντά στις προτάσεις σας, όπως αυτές καταγράφονται.

    Ο fixmygreece, δημιουργήθηκε χωρίς εξωτερικά κεφάλαια από ομάδα ιδιωτών και η χρήση του είναι και θα παραμείνει δωρεάν, για την παροχή των υπηρεσιών του, όπως αυτές διατίθενται από τον ιστοχώρο.

    Η καινοτομία του σε σχέση με τους ιστοχώρους τύπου fixmystreet, όπως και με τον seeclickfix, είναι ότι κωδικοποιεί τα προβλήματα, τα οποία ο χρήστης επιλέγει από λίστα, ενώ μπορεί να προσθέσει και τα σχόλιά του. Επίσης, προσδιορίζεται με κωδικοποιημένο τρόπο οι παράμετροι του κάθε προβλήματος όπως, επικινδυνότητα, βαθμός επείγοντος και δυσαρέσκεια. Με αυτόν τον τρόπο θα μπορούμε να μετράμε την πληροφορία, σε αντίθεση με άλλους ιστοχώρους όπου περιγράφουν το ίδιο περίπου πρόβλημα με διάφορους τρόπους.

    Ο χρήστης μπορεί να ανεβάσει φωτογραφίες οι οποίες μαζί με αυτές των άλλων χρηστών θα συνθέτουν ένα photo album.

    Όταν συλλεχθεί η απαιτούμενη πληροφορία, στο χώρο στατιστικών θα μπορούν να φανούν γραφήματα τύπου μπάρας, ιστογράμματος και πίττας, με τους αντίστοιχους πίνακες.

    Ωστόσο, θα δημιουργούνται και κάποια άρθρα σε σχέση με τα τρέχοντα ζητήματα και την τρέχουσα ειδησεογραφία.

    Επίσης ο χρήστης μπορεί να γράψει πάνω σε ένα πρόβλημα αναρτημένο από άλλον χρήστη και να προσθέσει σημεία παρακολούθησης σε επίπεδο οδού ή ταχυδρομικού κώδικα.

    Τα προβλήματα θα προωθούνται στους Δήμους και ενδεχομένως στις Περιφέρειες, ενώ ανά μήνα θα αποστέλλονται στα ΜΜΕ, δελτία τύπου με συγκεντρωτικό περιεχόμενο.

    Η συμμετοχή, βοήθεια ή / και υπόδειξη από εσάς, είναι καλοδεχούμενες, ενώ οι πρώτες παρατηρήσεις ελήφθησαν ήδη υπ” όψιν.

  20. Σχόλιο από DIANA — 18 Ιανουαρίου, 2011 @ 2:16 μμ

    Μπείτε στο http://www.fixmygreece.com
    Από μια ματιά που έριξα νομίζω οτι απαντάει σε όλα όσα έχετε συζητήσει ήδη.
    Εμένα μου αρέσει και αισθητικά.

  21. Σχόλιο από Petros Sarantopoulos — 10 Φεβρουαρίου, 2011 @ 6:02 μμ

    Δεν καταλαβαίνω γιατί δεν χρησιμοποιήθηκε ήδη υπάρχον λογισμικό και μάλιστα free open source.
    καθένας κάνει τελικά ότι του αρέσει.

    Τι σας εμπόδιζε να βάλετε ότι επεκτάσεις θέλατε στο ήδη υπάρχον fixmystreet το Εγγλέζικο ή το καναδέζικο που ξέρουμε ότι είναι και σε production και θα εξακολουθούν να γίνονται update αφού υπάρχει η «κρίσιμη μάζα» της αγοράς ?

    Οι Atenistas κάναν και αυτοί το δικό τους….. http://ow.ly/3T5sh
    Δημιουργείται η εντύπωση – ο καθένας το μαγαζί του…

    Όσο και αν είναι αγαθές οι προθέσεις σας και αξιέπαινη η πρωτοβουλία σας γιατί κοπιάσατε και κουραστήκατε, γιατί δεν συνεννοείστε ρε παιδιά μεταξύ σας εσείς που ξέρετε να προγραμματίζετε ?

    Και γιατί δεν σκέφτεστε ότι πρέπει να φτιάξετε κάτι που να έχει πιθανότητες να μείνει και να χρησιμοποιηθεί και όχι να παιδεύεστε πιθανώς άδικα?

    Η ΙΣΧΥΣ ΕΝ ΤΗ ΕΝΩΣΕΙ, λένε

    Συγνώμη αν γίνομα κάπως επιθετικός, αλλά νομίζω ότι πρέπει να βλέπετε και κάπως μακροπρόθεσμα τι θα γίνει όταν σταματήσετε εσεις σε 2-3 χρόνια να κάνετε κώδικα γιατί γίνατε manager :)

  22. Σχόλιο από test — 2 Ιανουαρίου, 2012 @ 1:14 μμ

    Σωστός ο προλαλήσαντας

    «τι θα γίνει όταν σταματήσετε εσεις σε 2-3 χρόνια να κάνετε κώδικα γιατί γίνατε manager»

    εδώ πρέπει να εστιάζουμε για ότι project αναλαμβάνει το δημόσιο ή γίνεται για το δημόσιο καλό!

RSS feed για τα σχόλια. TrackBack URL

Σχολίασε

Twitter Users
Enter your personal information in the form or sign in with your Twitter account by clicking the button below.

 
Όροι Xρήσης | Πολιτική Προστασίας Δεδομένων | Πλαίσιο Συμμετοχής
Eκτός αν αναφέρεται διαφορετικά το σύνολο του περιεχομένου του labsOpeGov είναι αδειοδοτημένο με άδεια creative commons
Creative Commons License



O δικτυακός τόπος έχει υλοποιηθεί με το Ελεύθερο Λογισμικό / Λογισμικό Ανοικτού Κώδικα WordPress, από την Ομάδα Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης του Γραφείου του Πρωθυπουργού